Платные образовательные услуги

Положение об оказании платных образовательных услуг (скачать Положение)

от «10» января 2013

  1. Общие положения
    • Настоящее Положение разработано в соответствии с:
  • федеральным законом   РФ «Об образовании», законом РФ «О защите прав потребителей»;
  • постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» от 05.07.2001 № 505;
  • письмом Минобразования РФ «О Методических рекомендациях по заключению договоров для оказания платных образовательных услуг в сфере образования» от 01.10.2002 N 31ю-31нн-40/31-09;
  • приказом Минобразования РФ «Об утверждении примерной формы договора на оказание платных образовательных услуг в сфере профессионального образования» от 28.07.2003 № 3177;
  • уставом АНО «Школа красоты «Перфектум».
    • Настоящее Положение разработано с целью:
  • определения видов и порядка оказания платных образовательных услуг в _______________________________,
  • регулирования отношений, возникающих между заказчиком, потребителем и исполнителем при оказании платных образовательных услуг в сфере профессионального образования.
    • Для целей настоящих Правил используются настоящие определения:
  • платные образовательные услуги – образовательные услуги, оказываемые на возмездной основе за счет средств физических и/или юридических лиц;
  • «потребитель» – физическое лицо, получающее образовательные услуги;
  • «заказчик» – орган государственной власти, орган местного самоуправления, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, заказывающие и оплачивающие образовательные услуги, оказываемые физическим лицам;
  • «исполнитель» – АНО «Школа красоты «Перфектум», оказывающее платные образовательные услуги по реализации образовательных программ начального профессионального, среднего профессионального, высшего профессионального, послевузовского профессионального образования, дополнительных профессиональных образовательных программ в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями.

Понятия «потребитель» и «заказчик» могут совпадать в одном лице.

  • Платные образовательные услуги предоставляются с целью удовлетворения образовательных потребностей большего числа граждан в рамках государственного задания и санитарно-технических норм, установленных законодательством ;
  • Деятельность по оказанию платных образовательных услуг предусмотрена Уставом  АНО «Школа красоты «Перфектум» и осуществляется на основании соответствующего договора.
  • К платным образовательным услугам, предоставляемым  АНО «Школа красоты «Перфектум», относятся:
  • обучение лиц по программам дополнительного профессионального образования;
  • подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников уровня образования.

1.7. Стоимость обучения и размер платы за оказание образовательных услуг устанавливается директором учебного центра по согласованию с учредителями.

1.8. Период обучения оп­ределяется на основании учебного плана, разработанного  АНО «Школа красоты «Перфектум», исходя из требований федеральных государственных образовательных стандартов и Федеральной службы по технологическому, экологическому и атомному надзору России, с обязательным учетом необходимого количества ча­сов обучения, предусмотренного для выдачи соответствующей формы документов установленного образца о получении образования, переподготовки или повышении квалификации.

  • Учебный период в    АНО «Школа красоты «Перфектум»
  • для соискателей начинается с момента заключения договора и заканчивается в сроки, определенные программой обучения.
    • Платные образовательные услуги могут оказываться в различных формах: в очной, заочной и в форме экстерната.
    • Учебные занятия в  АНО «Школа красоты «Перфектум»  проводятся в виде лекций, консультаций, семинаров, практических занятий.
    • АНО «Школа красоты «Перфектум»  обеспечивает оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами и Федеральной службы по технологическому, экологическому и атомному надзору России, а также по утвержденным им учебному плану, годовому календарному учебному графику и расписанию занятий.
    • Режим занятий (работы) устанавливается АНО «Школа красоты «Перфектум» самостоятельно.
  1. Информация о платных образовательных услугах
  • АНО «Школа красоты «Перфектум»  до заключения договора предоставляет потребителю достоверную информацию об исполнителе и оказываемых образовательных услугах:
  • наименование и место нахождения (адрес) исполнителя, сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации с указанием регистрационного номера и срока действия, а также наименования, адреса и телефона органа, их выдавшего;
  • уровень и направленность реализуемых основных и дополнительных образовательных программ, формы и сроки их освоения;
  • перечень образовательных услуг, стоимость которых включена в основную плату по договору, и перечень дополнительных образовательных услуг, оказываемых с согласия потребителя, порядок их предоставления;
  • стоимость образовательных услуг, оказываемых за основную плату по договору, а также стоимость образовательных услуг, оказываемых за дополнительную плату, и порядок их оплаты;
  • порядок приема и требования к поступающим;
  • форма документа, выдаваемого по окончании обучения.
    • АНО «Школа красоты «Перфектум» предоставляет потребителю также информацию о наличии у директора полномочий.
    • АНО «Школа красоты «Перфектум» обязан также предоставить для ознакомления по требованию заказчика и/или потребителя:
  • устав  АНО «Школа красоты «Перфектум»;
  • лицензию на осуществление образовательной деятельности и другие документы, регламентирующие организацию образовательного процесса;
  • адрес и телефон учредителя  АНО «Школа красоты «Перфектум»;
  • образцы договоров, в том числе об оказании платных дополнительных образовательных услуг;
  • основные и дополнительные образовательные программы, стоимость образовательных услуг;

АНО «Школа красоты «Перфектум» обязан сообщать потребителю/заказчику по его просьбе другие сведения, имеющие существенное значение для заключения договора по соответствующей образовательной услуге.

  • Договор на оказание платных образовательных услуг заключается в письменной форме и должен содержать следующие сведения:
  • наименование исполнителя, которое должно содержать указание на организационно — правовую форму, характер деятельности и статус, т.е. вид образовательного учреждения;
  • место нахождения (юридический адрес) исполнителя;
  • фамилия, имя, отчество лица, выступающего от имени исполнителя, документ, на основании которого оно действует;
  • фамилия, имя, отчество, паспортные данные заказчика, адрес;
  • форма получения образования;
  • сроки оказания образовательных услуг, которые фиксируются в документах, регламентирующих образовательный процесс (образовательные программы, учебные планы);
  • стоимость обучения, порядок оплаты, а также возможность возврата денежных средств с удержанием стоимости фактически оказанных услуг;
  • документ какого уровня (степени) образования будет выдан обучающемуся после успешного освоения им соответствующих образовательных программ в установленном порядке;
  • заключительная часть договора должна содержать порядок изменения и расторжения договора.
    • Договор на оказание платных образовательных услуг заключается по количеству сторон и передается сторонам. Подлинник договора со стороны исполнителя хранится в учебном центре.
    • Заказчик или потребитель обязан оплатить оказываемые образовательные услуги в порядке и в сроки, указанные в договоре. Оплата потребителем платных образовательных услуг производится, как правило, в безналичном порядке.
    • _АНО «Школа красоты «Перфектум» обязан обеспечить оказание платных образовательных услуг в полном объеме.
    • Объем оказываемых платных образовательных услуг в договоре определяется на основании учебных планов и рабочих программ.
    • Отказ потребителя от предлагаемых платных образовательных услуг не влечет уменьшение объема оказываемых основных образовательных услуг, предоставляемых   АНО «Школа красоты «Перфектум».
  1. Порядок оказания платных образовательных услуг
    • Для организации предоставления платных образовательных услуг на начало нового учебного года необходимо:
      • организовать текущий контроль качества и количества оказываемых платных образовательных услуг.
      • обеспечить участников образовательной деятельности доступной и достоверной информацией о платных образовательных услугах.
    • Платные образовательные услуги оказываются при наличии следующих условий:
  • заключение договора на оказание платных образовательных услуг (далее – договор), а в случае необходимости — дополнительного соглашения к договору.
  • поступление на основании договора/дополнительного соглашения денежной суммы по оплате за обучение на счет АНО «Школа красоты «Перфектум». Потребитель/заказчик обязан предоставить в  АНО «Школа красоты «Перфектум»  документ, подтверждающий оплату образовательных услуг;
  • издание приказа директора  АНО «Школа красоты «Перфектум»  о зачислении его в группу на обучение.

Дополнительные соглашения к договору на оказание платных образовательных услуг заключаются сторонами договора в случае изменения стоимости обучения, изменения реквизитов сторон и наличия иных изменений. Дополнительное соглашение визируется лицом, ответственным за исполнение договора.

  • Если обучаемый не выполнил учебный план более чем по двум учебным дисциплинам при наличии уважительной причины, подтвержденной документально, то решением директора обучение продляется на срок до одного месяца.
  • По таким основаниям отчисления как:

— в связи с окончанием учебного центра,

— за невыполнение учебного плана или получение неудовлетворительной оценки     по итоговой аттестации,

3.5. Обучающийся считается отчисленным с даты, указанной в приказе на отчисление. Приказ об отчислении является основанием для расторжения договора на оказание платных образовательных услуг.

  1. Порядок заключения договоров на оказание платных образовательных услуг и дополнительных соглашений к ним
    • Основанием для заключения договора на оказание платных образовательных услуг является заявление. Заявление подается от имени потребителя (если договор двусторонний) либо заказчика (если договор трехсторонний).
    • Дополнительное соглашение на изменение суммы оплаты заключается сторонами договора при наличии решения директора учебного центра об изменении стоимости образовательных услуг.
    • Дополнительное соглашение на изменение фамилии/имени/отчества потребителя и/или заказчика заключается сторонами договора при наличии заявления стороны договора и соответствующего документа (например, свидетельства о заключении брака, свидетельства о расторжении брака, свидетельства о перемене имени и т.д.)
    • Дополнительное соглашение о переводе обязательств должника на другого заказчика или о переводе обязательств должника на потребителя заключается сторонами договора при наличии заявления и согласия заказчика и/или потребителя на такой перевод в присутствии указанных сторон с документами, удостоверяющими личность. Замена потребителя по договору не допускается.
    • Соглашение о расторжении договора на оказание платных образовательных услуг заключается сторонами договора на основании приказа директора об отчислении потребителя, заявления о возврате остатка денежных средств, уплаченных за обучение, договора и платежных документов. Для заключения такого соглашения необходимо указать банковские реквизиты лица, которому будут возвращены денежные средства.
  1. Стоимость обучения и порядок оплаты
    • Стоимость образовательных услуг может изменяться.
    • Учебный центр обязан информировать потребителей и заказчиков об изменении стоимости образовательных услуг, в том числе и путем размещения информации на сайте учебного центра.
  1. Ответственность сторон договора на оказание платных образовательных услуг.
    • За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
    • Если потребитель желает расторгнуть договор на оказание платных образовательных услуг, он обязан заблаговременно известить об этом исполнителя в письменной форме.

Указанное заявление является основанием для издания приказа об отчислении потребителя из учебного центра. Приказ должен быть издан не позднее трех дней с момента визирования извещения руководителем структурного подразделения. Приказ об отчислении подтверждает факт отчисления обучающегося и является основанием для расчета суммы, подлежащей возврату потребителю.

  • Если потребитель заблаговременно не проинформировал исполнителя о своем намерении расторгнуть договор, то расчет суммы, подлежащей возврату, исчисляется с момента издания приказа об отчислении.
  1. Порядок рассмотрения споров
    • Споры, возникающие при оказании платных образовательных услуг, разрешаются:

— в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.